新コレクションはホームページでご覧いただけます。 ジュエリー ページでは、カラー、価格、コレクション、商品タイプのフィルタを適用できます。

また、 コレクション ページでそれぞれの商品をご覧いただくこともできます。

右上のアカウントアイコンをクリックし、ログインボタンの下の「登録する」をクリックし、姓名とメールアドレス、パスワードを入力して「アカウント作成」をクリックしてください。

お客様のご都合によるキャンセルは、15分以内であれば可能です。それ以降のキャンセルはお受けできません。

商品の在庫がない場合があります。探している製品が当社のウェブサイトで見つからない場合は、ライブチャットを通じて当社に連絡することができ、専任のアドバイザーlive chat がそのプロセスを支援します。

すべての商品はAPM Monacoのシグネチャー包装で発送されます。

さらに、お会計の際にギフトバッグとギフトメッセージの追加も承ります。詳しくは、このよくある質問の「ギフトサービス」セクションをご覧ください。

APMの外包装は生分解性です。

ネックレス、リング、ブレスレット、イヤリング、トートバッグ、ポーチ、ジュエリーボックスなどがあります。

イヤリング・ピアスにはさまざまなタイプがあります：

- イヤーカフ：ピアスホールをあける必要がなく、耳に合わせて装着できます。

- アシンメトリー：異なるデザインの2ピースをペアにしたイヤリング・ピアス。

- フープ：輪っかのデザインのイヤリング・ピアス。

- イヤージャケット：別々の2つのパーツからなるピアス。下部分のパーツは、耳たぶの裏側に着けて正面から見えるようにすることも、取り外して上部分だけをスタッドピアスとして着用することもできます。

当社の製品は、リサイクル由来素材を95％含むAPM Alloyで製造されています。ホワイトはロジウム仕上げ、イエローとローズは18Kゴールド仕上げです。

2022年から独立研究機関との提携で開発されたAPM合金は、傷に強く、変色・変形しにくく、低刺激性という優れた特性が長く続く素材です。

さまざまな色のキュービックジルコニアを敷き詰めものや、ホワイトシェルや淡水パールをあしらったジュエリーもあります。

当社のAPM合金製品には、ニッケルやその他のアレルギーの原因となる物質は含まれていません。

当社のジュエリーは、自社アトリエで経験豊かなチームが丁寧に手作りしています。すべてのストーンは、ハイジュエリーの技法を用い手作業でセッティングされています。二重の表面処理が施されているため、当社のジュエリーはどのような使い方であっても3年間の保証付きです。

私たちのジュエリーは、経験豊富なチームが自社工場で丁寧に手作りしています。すべてのストーンは、高度な宝飾技術を用いて手作業でセッティングされています。

APM Monacoのジュエリーは、自然摩耗（最小限の傷、わずかな輝きの損失）を除き、3年間のグローバル保証が付いています

保証期間外は、€20にて修理サービスを提供しています。

jp.apm.mcでは、オンラインショッピングでこちらのお支払い方法をご利用いただけます： アメックス（Amex）、ビザ（Visa）、JCB、グーグルペイ（Google Pay）、マスターカード（Mastercard）、ペイパル（PayPal）、パルディ（Paldy）、ショップペイ（ShopPay）、ペイペイ（PayPay）、メルペイ（Merpay）、コンビニエンスストア （ファミリーマート、ローソン、セブンイレブン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート） 、アップルペイ（Apple Pay）、オウペイ（Au Pay）

チェックアウト時に支払い方法としてPayPalを選択すると、PayPalのウェブサイトが表示され、「ログイン」し、表示された金額を確認してから「今すぐ支払う」をクリックします。この取引が完了すると、jp.apm.mcにリダイレクトされます。

お客様のプライバシーは私たちにとって最も重要です。

送信された個人情報および支払い情報はすべて暗号化され、安全が確保されています。

セキュリティ・コードは3桁または4桁の数字で構成されています。このコードは、オンラインで行われる売上取引を保護するために使用されます。アメリカン・エキスプレスのクレジットカードの場合：4桁のコードはカード表面のメインカード番号の右側に記載されています。

その他のクレジットカード（Visa、Mastercard、Discover等）の場合：3桁のコードがクレジットカードの裏面、署名欄に記載されています。

jp.apm.mc のオンライン表示価格はすべて税込みです。

はい。 すべての商品をAPM Monaco 特製のパッケージで、エレガントにラッピングいたします。 このパッケージには、ハンドル付きの APM ブルーカラーの外箱、結び目付き内箱、ジュエリー保管用ポーチ、清掃用のジュエリークロスが含まれています。

洗練されたエレガンスを感じ、ボックスを開くたびに忘れがたい印象を残すべく、各パッケージに特製パフューム “Mia” の繊細な香りが漂います。 APM Monaco 用に作られたこの特別フレグランスは、ギフト体験を高めるべく、パッケージにさりげなく注入されています。

はい。 お会計時に「請求書から価格を削除」オプションを選択することで、ギフトに価格の記載無しでお届けします。

はい。 お会計時にメッセージの追加を選択できます。メッセージはカードに印刷し、パッケージ内にお入れします。 手書きのメッセージをご希望ですか？ カード未記入のオプションもご利用いただけます。

アイテムごとにエレガントなAPM Monaco特製パッケージでラッピングいたします。チェックアウトの際、ご注文に無料のギフトバッグを追加することもできます。

パッケージには、APM Monaco 専用に作られた特別な香り“Mia,” が香ります。 ボックスを開けるたびに繊細に香り、洗練され、忘れがたい感触をプラスします。

現在配送を行っていない国は、以下の通りです:

アフガニスタン、アルジェリア、ベラルーシ、バミューダ、ブータン、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブルネイ、ブルンジ、カメルーン、中央アフリカ共和国、チリ、コロンビア、コンゴ - ブラザビル、コンゴ - キンシャサ、コートジボワール、フェロー諸島、フランス南方領土、ジブラルタル、グリーンランド、ギニア、ギニアビサウ、インド、マン島、ジャージー、ケニア、キリバス、リビア、モンゴル、モンテネグロ、モロッコ、ミャンマー（ビルマ）、パラグアイ、ペルー、ロシア、セイシェル、ソマリア、南ジョージア・南サンドイッチ諸島、南スーダン、スーダン、ウクライナ、ベネズエラ、イエメン、ジンバブエ。

当社は継続的に配送ネットワークの拡大、新市場の開拓を行っているため、リストは変更される可能性があります。

配送にはFedExとDHLを利用しています。 ご注文は月曜日から土曜日に配達されます。

APM Monacoは日本とマレーシアに配送しています。

フランスへの配送をご希望の場合は、「フランス版ウェブサイト」をご覧ください。

イギリスへの配送をご希望の場合は、「英国版ウェブサイト」をご覧ください。

アメリカへの配送をご希望の場合は、「米国版ウェブサイト」をご覧ください。

その他の国・地域への配送をご希望の場合は、「インターナショナル版ウェブサイト」をご覧ください。

アジアへの配送をご希望の場合は、「アジア版ウェブサイト」をご覧ください。

中国本土への配送をご希望の場合は、「中国本土の公式ウェブサイト」 apm-monaco.cn にてご注文ください。

バーレーン、エジプト、ヨルダン、クウェート、レバノン、オマーン、カタール、サウジアラビア、アラブ首長国連邦への配送をご希望の場合は、「AR版ウェブサイト」をご覧ください。

配達予定期間はご注文の商品によって異なります。

通常商品の場合

ご注文から約3~5日でお届けいたします。

名入れカスタマイズ商品の場合

ご注文から約5週間でお届けいたします。

送料は地域によって異なります。詳細は“配送と保証”ページをご確認ください。

送料無料の適用金額は地域によって異なります。詳細は“配送と配達”ページをご確認ください。

ご注文商品の安全なお届けは、APM Monacoの最優先事項のひとつです。APM Monacoのオンラインショッピングでは、配送時に署名が必要となります。すべてのご注文は、月曜日から土曜日までFedExまたはDHLにて配送されます。

お客様がご不在で配送時にサインをいただけなかった場合、配送員は連続する3営業日に合計3回の配達を試みます。

それでもごサインをいただけなかった場合、お荷物はお近くのFedExまたはDHLの営業所にて一時的に保留されます。

APM Monacoでは、ご注文商品の発送時に追跡番号を記載したEメールを送信します。

この追跡番号で、FedEx (www.fedex.com)またはDHL (www.dhl.com)のウェブサイトにてご注文を追跡することができます。

また、APM Monacoアカウントにオンラインでログインし、「マイアカウント」を選択して「マイオーダー」をクリックすると、配送状況を追跡することができます。

交換・返品は、未着用、未使用かつ損傷のないものに限らせていただきます。また、お届け時のAPM Monacoのパッケージをお使いいただき、タグが付いた状態でご返品ください

以下の商品は交換・返品をお受けしておりません。
- カスタマイズされたジュエリー
- ギフトカード
- アクセサリー

受け取った商品に欠陥がある場合、返品理由を「欠陥」として、オンラインでの交換・返金リクエストを完了させてください。無料で交換または返品を承ります。

APM Monacoではサイズ交換をはじめ、他の商品への交換も承っております。お客様のリクエストが承認され、返品された商品が受理され次第、交換の商品を発送いたします。

返金には以下の方法があります。
- ご購入時のお支払い方法による返金
- ギフトカードでの返金

お客様のリクエストが承認され次第、発送手順を記載したメールをお送りします。

返品された商品が受理され、検査され次第、メールでお知らせします。返金手続きは、商品の受領から10営業日以内に処理されます。

ご不明点が解消されない場合は、customercare@apm.mc までお問い合わせいただくか、 ライブチャットでお尋ねください。

各リング商品ページに サイズガイドがあります。

各ファランクスリングの商品ページに サイズガイドがあります。

ほとんどのAPMネックレスは、42cmから65cmの間で長さを調節できます。

ほとんどのAPMブレスレットは、16cmから21cmの間で長さの調節が可能です。詳しくはサイズガイド をご覧ください。

カスタマイズバングル

APMのカスタマイズバングルにはS、M、Lの3つのサイズがあります。サイズを選択する際に換算表をご参照ください。

APMアンクレットにはSとMの2つのサイズがあります。サイズを選択する際に換算表をご参照ください。

APM Monacoのジュエリーは、公式販売店のe-invoiceまたはオリジナルの領収書を提示することで3年間の保証が適用されます。

保証範囲は、留め具、ストーンやパールの紛失、黄色、ピンク、灰色、または黒い製品の色落ちなどです。保証は、ジュエリーの自然な経年変化、不適切な使用、ジュエリーの全体または一部の部品の紛失、バッグやアクセサリーには適用されません。

詳しくはこちらからお問い合わせください。

*2026年3月19日以降のご注文には3年間のグローバル保証が適用されます

保証期間が終了した場合でも、20ユーロにて修理サービスをご提供いたします。保証期間外の修理には、修理、ストーンのセッティングの確認、溶接管理、研磨、ジュエリーを元の外観に戻す表面処理、および新しい6ヶ月の保証が含まれます。

APM Monacoのジュエリーの修理は、APMの店舗にお持ちいただくか、カスタマーケアまで お問い合わせください。お近くの店舗をお探しの場合は、 店舗検索でご確認ください。

はい、超音波洗浄機による無料クリーニングサービスをご提供しております。お近くの店舗をお探しの場合は、店舗検索をご利用ください。お近くに店舗がない場合は、カスタマーケアまでお問い合わせください。

1982年の創業以来、APM Monacoのジュエリーは唯一無二であり、そのデザインは本物です。
私たちはすべての社会的、環境的基準を尊重しています。
ひとつひとつのジュエリーは、高品質の素材のみを使用し、伝統的で上質な技法を用いて全て手作りされています。
APM Monacoのジュエリーの真正性を確証するために、www.apm.mc、Tmall、JD、または実店舗でのご購入をお勧めします。
商品の真正性についてご不明な点がございましたら、カスタマーケアまで お問い合わせください。

お好みの文字や記号で宝石をパーソナライズできます。 パーソナライズドジュエルのページ にアクセスして、創造性を解き放ちましょう。

ご注文から5週間以内にお届けします。

ワンダーランド・プログラムは、APM Monacoの循環型で持続可能かつ責任あるアプローチを反映するものです。当社ブティックでは、すべてのジュエリーについて生涯にわたるクリーニングサービスを提供しております。また、修理も承っておりますので、購入当初の美しさをいつまでもお楽しみいただけます。これにより、お気に入りのアイテムをずっと完璧に保つことができます。ひとつひとつの作品が輝きを取り戻し、まるでそれぞれのストーリーをもう一度語るかのように。また、お客様のジュエリーをリサイクルし、新たに生まれ変わらせることもできます。

APM Monacoのジュエリーは、通常の磨耗（微細な傷、わずかな光沢の低下）を除き、3年間の完全保証付きです。

Wonderland・プログラムには、さらに次の特典が含まれます。

- Love (お手入れ)：クリーニングと光沢の復元により、すべてのアイテムをケアします。APM Monacoでは、ジュエリーの耐久性と寿命に重きを置いています。 ブティックにご来店いただいたお客様には、プロのクリーニングサービスを無料でご提供しています。

- Relove (リニューアル)：ジュエリーが本来の美しさを取り戻せるよう、ひとつひとつ修復します。APM Monacoでは、ジュエリーの完全リニューアルをわずかEUR 20でご提供しています。 このサービスには、ストーンとクラスプの検査、研磨と表面処理が含まれます。ジュエリーに元の輝きを取り戻し、さらに6か月の保証が付きます。

- Recycle (リサイクル)：お手持ちのジュエリーを生まれ変わらせます。お手持ちのアイテムをリサイクルしていただくと、その元の価格の15％分が還元されます。この還元分は、次回のブティックでのご購入時に合計金額の最大15％までご利用いただけます。

すべてのAPM Monaco店舗にて、期限なしのプロフェッショナルクリーニングを提供しております。

3年間の国際保証と生涯修理サービスを提供しております。

最初の3年間の保証期間を過ぎてしまっても、20ユーロにて修理を承っています。

申し訳ございませんが、APM Monacoのジュエリーのみリサイクル可能です。

はい、ワンダーランドプログラムは無料です。

ワンダーランドプログラムへの参加は、APMのお客様である必要があります。
プロフィールで購入履歴、ジュエリーの保証書を確認してください。

ジュエリーをリサイクルに出す特定の条件はありません。

お持ちのAPMジュエリーは、APM Monaco店舗にてご返却いただけます。
お近くの店舗をお探しの場合は、店舗検索をご覧ください。

リサイクルジュエリーの元値の15％は、店舗でご購入の際にのみご利用いただけます。

APM Monaco は、世界中のお客様にシームレスなショッピング体験を提供するため、20以上の通貨での価格設定をご提供しています。 ウェブサイトに表示される価格は全て、APM Monaco の固定為替レートに基づいており、地域間での一貫性と世界中の店舗価格との整合性が確保されています。 シーズン割引やプロモーション価格なしに、最高の価格と品質設定を提供するため、公正で透明性の高い価格設定方針を実行していることを誇りとしています。 当社の価格は、ジュエリーの価値と職人技を反映するため、年間を通じて慎重に調査、標準化されています。 利便性を高めるため、お客様は当社のウェブサイトとアプリでお好みの通貨と言語を簡単に選択できます。

APM Monaco SAM（APM SAM）[1]は、その組織方針および商業活動の問題として、問題を持つすべてのユーザーを含む、このWebサイトのすべてのユーザーのWebサイトアクセシビリティに取り組んでいます。特に、APM SAMは、進行中のWebサイト開発プロセスとポリシーの不可欠なコンポーネントとして、現在少なくともWorld Wide Webである、一般に認められ受け入れられているWebサイトアクセシビリティのガイドラインおよび/または標準（「標準」）に準拠することを約束しました。レベルAおよびAA（「WCAG」）でのコンソーシアムのWebコンテンツアクセシビリティガイドライン2.0。 これらの標準は時間の経過とともに変更および/または進化する可能性がありますが、設計を継続的に強化するためにリソースを投入し、サードパーティのアクセシビリティ専門家の追加ガイダンスとともに実装されるAPMSAMの明示的なポリシーであり続けます。ウェブサイトの障害のあるユーザーを差別したり、アクセスを拒否したりしないようにするための、このウェブサイトの機能。 APM SAMは、そのポリシーとWebサイトのアクセシビリティへの継続的な取り組みの一環として、このWebサイトの個々のユーザーが遭遇する可能性があり、合理的配慮を求めるアクセシビリティの問題に対処するために、このアクセシビリティステートメントと以下の専用のアクセシビリティ電子メールアドレスを利用できるようにしています。または補助的な援助。

APMモナコのウェブサイトのアクセシビリティポリシーを ここで読んでください。

[1] APM SAMは、モナコ公国の法律に基づいて個別に組織され、存在するモナコの公開有限会社（社会的匿名）です。

APM SAMは、このWebサイトのアクセシビリティを確保するために、次の対策を講じています。現在の標準に準拠するすべてのWebコンテンツの要件としてアクセシビリティを含めます。明確なアクセシビリティの目標と責任を割り当てます。
コンテンツ作成者がアクセシビリティの知識とスキルを持っていることを確認します。
APMの使命の一部としてアクセシビリティを含めます。
内部ポリシー全体にアクセシビリティを含めます。
問題のある参加者のためのユーザビリティテスト。

問題があり、このWebサイトの資料の形式が情報へのアクセスを妨げると思われる場合は、専用のアクセシビリティ電子メールアドレスaccessibility@apm.mcに連絡してください。

お客様に最も役立つ方法で対応できるようにするには、まず、次の情報をaccessibility@apm.mcに電子メールで送信してお知らせください。
- お客様の経験したアクセシビリティの問題の性質、
- アクセスしようとしたリクエストされた資料のWebアドレス（URL）、
- 資料を受け取りたい希望の形式（電子形式（ASCIIなど）、標準印刷、大活字など）、および
- あなたが経験した可能性のあるアクセシビリティの問題に対処するために私たちがあなたと協力できるようにするためのあなたの連絡先情報特に、このサイトの情報にアクセスするのが難しい場合、特にスクリーンリーダー、視線追跡デバイス、音声などの支援技術を使用している場合認識ソフトウェアについては、お問い合わせください。 リクエストに対応し、求めている情報を提供するために、できるだけ早くご連絡いたします。

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