返金ポリシー
APM Monacoでは、お客様にご満足いただけることを何より大切にしております。
apm.mcでご購入いただいた商品の交換・返品は、配送日から30日以内であれば、オンラインまたはAPM Monacoのブティックで承ります。
ご注文時の送料および振込手数料は返金いたしかねますのでご了承ください。
オプション1 - オンラインでの交換・返品
オンラインでのジュエリーの交換・返品を希望される場合は、以下のQRコードをスキャンするか、こちらのリンクにアクセスしてください jp.apm.mc/apps/returns.
交換は無料です。
返品の場合、規定の送料は返金額から差し引かせていただきます。
オプション2 - ブティックでの交換・返品
ブティックでのジュエリーの交換・返品を希望される場合は、APM Monacoのブティックに直接ご来店ください。最寄りのブティックは、ストア検索ページにてご確認いただけます (jp.apm.mc).
ご不明な点がございましたら、customercare@apm.mc までご連絡ください
24時間365日対応いたします
ライブチャット | WhatsApp (メッセージのみ) (+33) 7 59 90 33 93 | customercare@apm.mc
jp.apm.mc のご利用をお待ちしております
* 交換・返品は、未着用、未使用かつ損傷のないものに限らせていただきます。また、お届け時のAPM Monacoのパッケージをお使いいただき、タグが付いた状態でご返品ください。APM Monacoは、輸送中の商品紛失に対して、いかなる場合も責任を負いかねます。カスタマイズ製品については返品・交換をお受けできません。
